Verzenden
Producten worden, indien voorradig, zo snel mogelijk verzonden na ontvangst van de betaling verzonden. Per mail houden we u op de hoogte van de status van uw bestelling.
Bij verzending onder rembours, waarbij u aan de pakketdienst betaalt, worden de producten die voor 15.00 uur besteld zijn nog dezelfde dag verzonden indien deze voorradig zijn. Wanneer producten niet voorradig zijn, wordt u hiervan per mail op de hoogte gebracht.

Ruilen of retourneren
Producten kunnen geruild of geretourneerd worden, indien deze in de originele verpakking en ongebruikt zijn. Stuurt u deze uitsluitend na telefonische afspraak voldoende gefrankeerd retour binnen 7 dagen na ontvangst en geef in een begeleidende brief aan wat de reden van het ruilen of retourneren is. Vergeet niet uw naam- en adresgegevens en bankrekeningnummer te vermelden.
Nadat wij het product retour ontvangen hebben, ruilen we het artikel om of storten het aankoopbedrag terug op uw bankrekening.
Verzendkosten worden niet vergoed.

Garantie
Wij streven naar het leveren van producten van uitstekende kwaliteit. Bestelde producten worden dan ook grondig nagekeken voordat deze verzonden worden. Mocht het product echter niet aan de verwachtingen voldoen die u normaliter van het product mag hebben, meldt u dit dan aan ons. We zullen samen met u en de fabrikant een passende oplossing zoeken.
Uw factuur is uw garantiebewijs.